Információ

A okotek.hu áruházában, a termékek nézegetése és a kosár megtöltése nem kötött regisztrációhoz. Bejelentkeznie csak a megrendelés feladásához kell.

Ha Ön első alkalommal szeretne vásárolni a okotek.hu áruházában, először regisztrálnia kell magát, amit elegendő megtennie a rendelés elküldésekor. Erre nem kell külön figyelmet fordítania, mert a webáruház ezt automatikusan elvégzi.

Amennyiben először mégis regisztrálni szeretne, a bejelentkezés menüponton belül találja a regisztráció gombot , amire kattintva meg kell adnia adatait: nevét, e-mail címét, telefonszámát, választania kell egy jelszót. Ezután meg kell adnia egy számlázási címet és egy szállítási címet.

A regisztráció elküldésekor a rendszer az Ön által megadott e-mail címre egy levelet küld, amelyben a regisztrációkor megadott adatai szerepelnek. Ekkor ellenőrizheti, hogy mindent helyesen adott-e meg, és hiba esetén a okotek.hu rendszerébe bejelentkezve bármikor módosíthatja.

Ha már regisztrálta magát, akkor vásárlás előtt a bejelentkezés menüpontjára kattintva e-mail címét és jelszavát megadva beléphet.

Amennyiben elfelejtette a jelszavát, akkor a bejelentkezés menüpontra, majd az elfelejtett jelszó linkre kattintva írja be a regisztrációjakor megadott e-mail címét, majd nyomja meg az OK gombot. Ekkor a rendszer a megadott címre elküldi jelszavát.

 

SZAKÜZLETÜNKBEN BANKKÁRTYÁVAL TÖRTÉNŐ FIZETÉST NEM ÁLL MÓDUNKBAN TELJESÍTENI!

A okotek.hu áruházában a termékpaletta a megjelenő új termékekkel  folyamatosan változik.

Hogy könnyebben megtalálja az Ön által keresett árut, termékpalettánkat fő-, és alkategóriákra osztottuk. A kategóriákat a bal oldali menürendszerben láthatja, ennek segítségével böngészhet a termékek közt.
 

 

 

Ha Ön konkrét terméket keres, használja a keresőt vagy a termék keresőt. 

Ha valamelyik terméket meg szeretné vásárolni, úgy a termék ára mellett lévő mezőbe írja be a kívánt mennyiséget, majd kattintson a "kosárba" feliratú gombra. Ekkor a kiválasztott áru a megadott darabszámmal a kosárba kerül. Így töltheti fel kosarát, amíg minden kívánt terméket ki nem választ.

A megrendelés feladásához a kosáron keresztül juthat el, de csak akkor, ha már bejelentkezett. A "Rendelés feladása" linkre kattintva a megrendelés megerősítése oldalra kerül, ahol megtekintheti a kiválasztott termékek listáját, valamint a szállítási, számlázási információkat. Ha bármin változtatni kíván, itt megteheti.

A megrendelt termékeket a posta szállítja az Ön otthonába utánvétes csomagként. Lehetőség van személyes átvételre is.

Az ÖKOTEK Kft a megrendeléseket általában a beérkezéstől számított 2-4 munkanapon belül teljesíti.
Amennyiben a megrendelt termékből nincs raktáron a szállítási idő akár több hét is lehet, függően a gyártók és képviseleteik szállítási készségétől. Ebben az esetben értesítést küldünk a szállítás várható időpontjáról.

Az egyes termékek szállítási ideje eltérhet. Amennyiben egy megrendelés különböző szállítási határidejű árucikkeket is tartalmaz, akkor a hosszabb szállítási határidő az irányadó. Amennyiben a vásárlónak a megjelölt szállítási határidő nem felel meg rendelését módosíthatja, vagy lemondhatja.

Kérjük vegye figyelembe, hogy a posta maximum 30 kg-os, szabványos méretű csomagot tud elszállítani. Egyes termékek súlya és/vagy térfogata ezt meghaladhatja, vagy ha a megrendelt termékek nem szállíthatóak egy csomagban, akkor azok szállítására külön díjazás vonatkozik!

A rendelt termékek árán felül fizetendő:

Országosan (normál csomagdíj / csomag) utánvétel esetén:

csomag súlya (kg)	utánvétes postaköltség
0-5 kg	1 575 Ft
5-10kg	1 786 Ft
10-15kg	1 958 Ft
15-20kg	2 051 Ft
20-25kg	2 196 Ft
25-30kg	2 395 Ft

 

Csak Budapest területén belül: 4 500 Ft

Személyes átvétel esetén a 1181 Budapest, Margó Tivadar u. 92. címen található üzletünkben készpénzzel, vagy előreutalással (a rendeléstől számított 3 munkanapon belül) történik a fizetés. SZAKÜZLETÜNKBEN BANKKÁRTYÁVAL TÖRTÉNŐ FIZETÉST NEM ÁLL MÓDUNKBAN TELJESÍTENI!

Futárszolgálati szállítás esetén a termék árát (futárköltséggel együtt) az áru átvételekor fizeti készpénzzel, vagy előreutalással a rendeléstől számított 3 munkanapon belül.

Ön a megrendelés elküldésével az ÖKOTEK Kft. vásárlója lesz.

A szerződés tárgya

A vásárolt áruk jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudhatók meg. A termékleírásokat a gyártók bocsátották rendelkezésünkre, így ezek pontatlanságáért felelősséget nem tudunk vállalni. A termékek mellett található fotók szimbolikus fotók, az árucikkek csomagolása, megjelenése ettől eltérhet.

Rendelését követően automatikus válaszlevelet kap rendszerünktől, melyben rögzítve van az Ön által kiválasztott szállítási mód és a fizetendő összeg Ft-ban. Kérjük vegye figyelembe, hogy az automatikus válaszlevélben a normál méretű csomagra vonatkozó szállítási díj van feltüntetve.

Amennyiben időközben mégsem tartana igényt a megrendelt termékre, azt legkésőbb a feladást megelőző napon jelezze ügyfélszolgálatunk részére.

Amennyiben egy megrendelés különböző szállítási határidejű termékeket is tartalmaz, akkor a hosszabb szállítási határidő az irányadó. Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén az ÖKOTEK Kft. webáruházát kártérítési kötelezettség nem terheli.

Amennyiben a csomag átvétele a megrendelő részéről bármilyen okból meghiúsul, abban az esetben a szállítási és csomagolási díj kiszámlázásra kerül a megrendelő számlázási címére. Amennyiben a megrendelő a kézhezvételtől számított 30 napon belül nem rendezi a visszaérkezett csomag szállítási költségeit, jogi úton érvényesítjük követelésünket.

Vételár

A termékek mellett feltüntetett ár az adott árucikk bruttó vételára, amely már az általános forgalmi adót is tartalmazza.

Termékgarancia

Az eladó az általa eladott termékekre a gyártó által meghatározott vagy a "72/2005. (IV. 21.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás" szerinti garanciát vállalja.

Amennyiben a megrendelt árucikk 3 napon belül meghibásodik, vagy a szállítás során megsérült, azt az ÖKOTEK Kft kicseréli. A hibás vagy sérült termék visszajuttatása az ügyfélszolgálat címére a Vásárló feladata és költsége. Ha a cserére már nincs lehetőség, akkor a termék vételára kerül visszafizetésre

A TERMÉK ÁTVÉTELEKOR KÉRJÜK MINDEN ESETBEN ELLENŐRIZZE ANNAK SÉRÜLÉSMENTESSÉGÉT!

A szállítás során keletkezett kárral kapcsolatos reklamációját legkésőbb a kézhezvételtől számított 1 munkanapon belül írásban jelezze felénk.

A vásárlástól való elállás joga

A vevő a szerződéstől az áru kézhezvételét követő nyolc napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó a kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti. A vásárlástól való elállás joga személyes átvétel esetén nem érvényesíthető.

A vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget. Az árucikk csak az eredeti csomagolásban és az eredeti garanciális és egyéb hozzátartozó okmányokkal együtt szolgáltatható vissza! Amennyiben az árucikk sérült, kopott állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését, illetve megtagadhatja az áru visszavásárlását.

Az adott árucikk díjmentes cseréje csak abban az esetben lehetséges, ha a gyári csomagolásban található kiegészítők, tartozékok, dokumentációk, és azok csomagolása ép és bontatlan állapotban van. Ellenkező esetben a vételár 25-50%-kal csökkentett értéke kerül visszafizetésre, amely a gyártó általi újracsomagolás és a kiegészítők cseréjének a költsége.

Adatvédelem

Az ÖKOTEK Kft a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, azokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez, illetve e-mail-ben történő hírlevél küldéshez használja fel.

Törvényi szabályozás

Az ÖKOTEK Kft, mint a okotek.hu üzemeltetője kijelenti, hogy az áruház működtetését mindig az aktuális érvényben lévő törvényi szabályozásnak megfelelően végzi.

Az üzletszabályzatot letöltheti innen.